Verantwortungsvolles Spielen

Bei Grand Casino Luzern sind wir verpflichtet, unseren Kunden eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir glauben, dass Spielen ein unterhaltsames Erlebnis sein sollte, es ist jedoch auch wichtig, die Kontrolle über Ihre Ausgaben und Ihr Spielverhalten zu behalten.

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten im Griff zu behalten, haben wir mehrere Maßnahmen implementiert:

• Selbstausschluss: Sie können wählen, sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen bei uns auszuschließen. Dies wird Ihren Zugang zu unserer Plattform während dieser Zeit blockieren.
• Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für den Betrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen möchten.
• Realitätscheck: Unser System wird Sie daran erinnern, wie lange Sie bereits spielen, und vorschlagen, eine Pause einzulegen, falls erforderlich.
• Kontowarnsystem: Wir werden Ihnen Benachrichtigungen über ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Konto senden, wie z.B. große Abhebungen.

Wir engagieren uns auch dafür, Organisationen zu unterstützen, die Menschen mit Glücksspielproblemen helfen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe benötigt, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Ressourcen:

Wenn Sie denken, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, zögern Sie nicht, uns um Rat zu fragen. Wir möchten sicherstellen, dass jeder eine positive und angenehme Erfahrung auf unserer Plattform hat.